ネコポスが選択できるようになります

オンラインショップの配送方法について。

 

ポストカードご注文の際の配送の選択肢、

スマートレターを廃止してから、宅急便コンパクト1択でしたが

ネコポスが選択できるようになります。

 

スマートレターを廃止したのは、

ポストカードの大量注文の方が
ありがたいことに結構いらっしゃったことがきっかけで

 

・スマートレターは30枚くらいまでしか対応できない

・簡易包装なので破損の可能性がゼロではない

 

という点から、宅急便に統一しました。

 

 

実際、破損のご報告をいただいたりはしていないのですが
全国からご注文をいただく為、気になっていて。

 

 

宅急便コンパクト1択にしてから、
『ポストカードだけの注文なのに送料が高い』という
レビューもいただきました。

 

そのお気持ちはよー--くわかります。
私もお買い物をするときにやっぱり送料は気になります。

宅急便コンパクト1択も、しぶしぶそうしました。

 

 

私が一番嫌なのは、

届くのを楽しみに待っていてくれたのに
破損があったことでその楽しみが一気に下がること

破損があったと連絡してもらう手間が発生し、
また届くまでに時間がかかる。

 

これを未然に防ぐほうが私には重要で
そういう考えのもと、設定をしています。

 

 

なので、私の梱包は結構頑丈かと思います。

ぷちぷちと大の仲良しです。笑

 

 

定期便はポストカードなのにスマートレターじゃんか
と思うかもしれませんが

線画の原画が入っているということで、
厚紙を入れて発送しています。

なので、これはよほど雑に配達されないかぎり、折れないはずです。

 

 

 

なんでそこまで神経質になっているかというと
初期のころ、ヤマトさん以外で配達してもらったときに
一度、ご依頼の原画を破損させられたことがあったからです。

(現在、わだの氏は、ヤマト信者です。2014年からヤマトさんで配送をお願いしていて壊されたことは1度もない。信頼度高い。)

 

もちろん受け取った側は、私に連絡しずらいですよね。

だけど、連絡しないわけにはいかない。

その時は、『せっかく描いていただいたのに・・・』という言葉と一緒に申し訳なさそうに連絡がきました。

 

私は怒り100%で、運送会社に連絡をいれました。

(梱包は上に書いた通り頑丈に。色紙だったのでハードケースに入れて、さらにぷちぷちでまいて。)

 

作品を壊されたよりも
せっかく依頼してくれたお客さんに
そういう想いをさせたという点にプッチーンってきたんですよね。

電話したときの対応も最悪だったのをすごく覚えている。

(やらかしたことより、その後の対応のがよっぽど大事ですよね)

 

 

あと、私が絵に関するものを注文をして届いたときに
ダンボールに破損があることが何回かあって、
その度に中まで破損がいっていないかヒヤヒヤするからです。

ダンボールですら、ぼこって穴があいていると、私は嫌な気分になります。

破損があれば、連絡しなければいけない。(めんどくさい)

 

 

そういう経験から、とにかく、イヤなのです。

 

 

だけど、送料のハードルが一気に上がってしまったのも葛藤で
なにかないかなとずっと思っていたのですが、

このたび、ネコポス利用できるようになったので
ばんざーいです。

 

 

スマートレターと宅急便コンパクトの中間くらいの送料になるかと思います。

週末あたりに設定予定ですが、またスタートしたらお知らせしますね。

 

 

とうことで、配送の選択肢が増えるよというお話でした。

 

 

 

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